City AmbitionsA faixa
Você pode cobrar por qualquer produto entre a metade e o dobro do preço de mercado, em dólares inteiros. Um lenço de seda de US$ 22 pode sair por qualquer valor entre US$ 11 e US$ 44.
A curva de preços
O jogo lê seu preço como porcentagem do preço de mercado e o transforma em atratividade do preço: o quanto sua prateleira atrai o quarteirão em comparação com uma a preço de mercado. Estes são os números usados:
| Seu preço x mercado | Atratividade do preço |
|---|---|
| 60% ou menos | 160% |
| 61% a 80% | 130% |
| 81% a 100% | 100% |
| 110% | 86% |
| 120% | 71% |
| 130% | 56% |
| 150% | 40% |
| 180% | 16% |
| acima de 180% | 10% |
Três coisas chamam atenção:
- Até o preço de mercado, você não perde nada. De 81% a 100% tudo é lido igual, então cobrar 85% do mercado entrega margem sem trazer mais clientes.
- Descontos funcionam em degraus. Você só ganha clientes a 80% do mercado ou menos, e de novo a 60%.
- Acima do mercado, a atratividade cai de forma constante: cerca de 1,5 ponto por ponto percentual até 130%, e depois mais devagar.
Habilidade Vendas: se você escolheu Vendas no começo, o jogo trata todo preço de mercado como 10% mais alto. A curva inteira se desloca para a direita: um preço 10% acima do mercado é lido como preço de mercado.
Margem contra volume: um exemplo com números
Uma jaqueta jeans custa US$ 24 e o preço de mercado é US$ 65.
| Preço | Margem por jaqueta | Atratividade | Margem × atratividade |
|---|---|---|---|
| US$ 55 | US$ 31 | 100% | 31 |
| US$ 65 | US$ 41 | 100% | 41 |
| US$ 70 | US$ 46 | 90% | 41 |
| US$ 78 | US$ 54 | 71% | 38 |
Quando você consegue atender todo mundo que quer comprar, o preço de mercado ou um pouco acima rende mais por cliente. Subir muito faz perder mais compradores do que a margem recupera.
Quando subir o preço mesmo assim
A curva supõe que todo cliente interessado é atendido. Muitas vezes não é. Se o fechamento do dia diz que clientes desistiram na fila, ou o Pulso da loja aponta a capacidade do caixa, o limite é sua equipe, não seu preço. Esses clientes estão perdidos de qualquer jeito: um preço mais alto que afaste parte deles não custa nada e rende mais com cada cliente atendido. Suba o preço até a fila diminuir ou contrate para outro turno.
Outras coisas que mexem na demanda
- Variedade. Uma loja com mais produtos na prateleira atrai mais gente: dois produtos trazem 8% mais movimento, três 14% e quatro 18%.
- Clientes fiéis. Bem atendidos, alguns clientes voltam sozinhos. Veja clientes fiéis e Pulso da loja.
- Horário. Um turno sem ninguém não vende nada. Veja equipe e horário.
- A cidade. Dias da semana, eventos, tendências e concorrentes do quarteirão mudam o movimento. O Pulso da loja e a aba Cidade mostram tudo isso.
Como saber se o preço está errado
Clientes que acham o preço alto demais aparecem no fluxo de clientes da loja e no Pulso da loja. Alguns são normais quando você cobra acima do mercado. Se forem a maioria, baixe um ou dois dólares e compare com o próximo fechamento do dia.